Case Management
na míru vašim potřebám
Zahajovací krok, při kterém s klientem mapujeme jeho situaci, cíle a bariéry. Posuzujeme zdravotní stav, sociální zázemí, možnosti podpory a dostupné služby.
Zjistit více
Výstupem je přehledný plán, který definuje, kdo, kdy a jak bude do péče zapojen. Slouží jako základ pro další kroky a je pravidelně aktualizován.
Zjistit více
Zajišťujeme komunikaci a spolupráci mezi jednotlivými odborníky – domácí péčí, praktickým lékařem, nemocnicí, psychologem, sociální službou atd. Dbáme na návaznost a kontinuitu.
Zjistit více
Doprovod klienta na úřady či jiná jednání sami nezajišťujeme, ale propojujeme klienty s partnerskými sociálními službami, které tuto podporu poskytují. Zajišťujeme domluvu, termíny a potřebnou dokumentaci.
Zjistit více
Rodinným příslušníkům nabízíme praktické rady, kontakty na pomocné služby a pomoc v emočně náročných situacích. Vysvětlujeme, jak si péči rozdělit nebo zajistit odlehčovací služby.
Zjistit více
Dlouhodobě sledujeme efektivitu nastaveného plánu a pružně reagujeme na změny. Klient se tak může soustředit na zlepšení svého stavu, my se postaráme o koordinaci.
Zjistit více
Jak funguje
naše spolupráce
1. krok
Schůzka s case manažerem
Case manažer se seznámí s vámi, vašimi představami, zdravotním stavem a životní situací. Schůzka může proběhnout osobně nebo online.
2. krok
Vytvoření plánu pomoci
Na základě zjištěných potřeb sestaví case manager komplexní plán pomoci na míru, vč. toho, kteří odborníci vám budou pomáhat.
3. krok
Pomoc a péče u vás doma
Za vámi či vašimi blízkými bude v předem domluvených časech docházet zkušená pracovnice v sociálních službách, sestra nebo sociální pracovník a pomáhat vám.
4. krok
Průběžné hodnocení péče
Stále je s vámi v kontaktu case manager, aby se jako váš průvodce ujistil, že všechno probíhá, jak má. Může se např. ukázat, že je potřeba pomáhat častěji, nebo naopak méně často.
žádost o péči
Potřebujete domácí péči? Napište nám.
Case Management je určen každému, kdo se v důsledku zdravotního nebo sociálního stavu dostal do obtížné situace a potřebuje pomoc s orientací v systému, plánováním péče nebo propojením na odborné služby.
Službu poskytujeme výhradně obyvatelům hl. m. Prahy.
Neváhejte se na nás obrátit – pomůžeme vám najít cestu ven.
Nemusíte obávat žádných dodatečných nákladů
Péče je plně hrazena zdravotní pojišťovnou